E-learning, la formation a distance

Plateforme e-learning, quels problèmes techniques à attendre ?

26 juillet, 2010

Déployer des contenus e-learning dans un réseau informatique d’entreprise n’est pas toujours un long fleuve tranquille. Quelle se fasse par l’intranet ou l’internet la diffusion de modules de formation sur une plateforme e-learning  entraine des contraintes. Nous avons concentré dans cet article le TOP 5 des risques techniques pour lesquels vous devez être vigilant.

1) La bande-passante
C’est souvent le problème technique le plus compliqué à résoudre, la bande-passante attribué à votre LMS correspond à la capacité d’accéder ou non aux contenus de formation depuis les postes des utilisateurs. Plus la bande passante sera faible et plus il sera difficile de diffuser des contenus rich-média (son, vidéo, animation) depuis votre plateforme e-learning.

2) Les connexions simultanées
Les plateformes e-learning et surtout les serveurs qui les hébergent sont sensibles aux nombres d’apprenants simultanément connectés au LMS. Plus vous visez un nombre élevé d’apprenants en cours au même moment et plus l’infrastructure des serveurs devra être étudiée de près.

3) Les proxy
Lorsque la connexion au LMS se fait sur Internet et non sur l’Intranet de l’entreprise, il faut alors souvent passer par des serveurs proxy. Ces derniers peuvent présenter des restrictions qui empêche totalement l’accès à la plateforme de formation à distance ou ralentir la lecture des contenus e-learning qu’elle contient.

4) Les navigateurs
Les différents navigateurs (Internet Explorer, Firefox, safari, etc.) mais également leures différentes versions (IE.6, IE.7, etc.) se comportent parfois différemment pour afficher les pages web ou traiter les scripts informatiques qu’elles contiennent. Ce phénomène peut entrainer des problèmes techniques d’un poste à l’autre selon le navigateur utilisé par l’apprenant.

5) Les Plug-in
Ce sont des programmes utilisés pour lire des formats spécifiques, tel que le Flash ou le PDF. Il est nécessaire de vérifier que les apprenants ont bien la bonne version du plug-in installée sur leur poste.

Pour contourner ces différentes difficultés techniques, le mieux est bien sûr de se faire accompagner par l’éditeur de votre LMS lors de la mise en place de la plateforme e-learning.

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Posté par Redaction ILT | catégorie : accueil-actif, tendances 

Commentaires

2 reponses à l'article : Plateforme e-learning, quels problèmes techniques à attendre ?”

  1. Jean le 8 août, 2010 8:58

    Quel est la bande passante minimum que vous recommanderiez ?

  2. Redaction ILT le 10 août, 2010 9:04

    La réponse n’est pas aussi simple… En effet, une plateforme e-learning en elle même n’est pas particulièrement gourmande en bande passante. Il faut par contre est bien vigilant du poids des modules de formation qui sont déposés sur le LMS. C’est eux qui demanderont une bande passante acceptable. Pour être sûr d’avoir une qualité de lecture optimale, il faut veiller à ce que votre prestataire e-learning prenne en compte vos contraintes techniques lors de la réalisation des modules de formation. Si vous réalisez vos modules vous-même, vous devez faire attention à utiliser des médias légers. Un exemple ici : http://www.innovativelearningtechnologies.fr/tendances/le-match-pixel-vs-vecto-85

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